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Cloud backups & Monitoring

Ne laissez plus la place au doute.

NOS SOLUTIONS DE BACKUP NOS SOLUTIONS DE MONITORING
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Causes & Coûts de la Perte de Données

Tôt ou tard, chacun se rend compte de l’avantage d’avoir des sauvegardes automatisées dans le Cloud.
Certains anticipent la potentielle perte de données, d’autres réalisent par après …

défaillance système ou matériel

erreur humaine

problème de mise à jour ou logiciel

virus, malware, hameçonnage

vol physique ou virtuel

catastrophe naturelle

%

des sociétés qui sont confrontées à une importante perte de données mettent la clé sous la porte dans l’année !

Apprenez des sinistres qui arrivent aux autres. Vous ne pouvez pas vous permettre de les découvrir par vous-même !

Supprimez ou réduisez les interactions humaines au maximum, car l’homme est le facteur le moins fiable quant aux stratégies de sauvegarde.

Oubliez la stratégie de sauvegarde qui n’est pas autonome, car vous allez l’oublier et la regretter.

des sociétés n'ont pas de plan en cas de sinistre

des disques durs meurent dans les 5 ans d'utilisation

des pertes sont des données clients ou financières

du total des attaques sont dues aux emails frauduleux

Notre Service Cloud Backup

Malgré vos sauvegardes locales, vos données ne sont pas protégées contre les virus, les cryptolockers, le vol ou les catastrophes naturelles si elles ne sont pas répliquées hors site. be.wan propose des solutions de sauvegardes en ligne automatisées pour assurer une protection complète de vos données et des récupérations immédiates en cas de besoin en accord avec nos SLA, pour un prix mensuel de 4€ par 25 GB sans frais d’installation.

Nos scripts sont exécutés chaque nuit pour sauvegarder vos données ou machines virtuelles dans un espace protégé et encrypté de notre datacenter. Le type de script dépend de votre infrastructure, mais l’installation sur site par nos techniciens est gratuite.

be.wan offre 3 types de sauvegardes en ligne, suivant vos besoins:

Réplication de fichiers

Sauvegarde journalière de vos dossiers, fichiers, bases de données,  archives, … avec une période de rétention de votre choix.

Backup des serveurs virtuels

Sauvegarde journalière de vos machines virtuelles avec VEEAM*, permettant tous types de récupérations allant des fichiers individuels au serveur complet.

Basculement et reprise (DRP)

Vos serveurs virtuels sont répliqués chaque nuit par VEEAM* et montés sur un hôte dans notre datacenter, prêt à être démarré pour assurer une continuité d’activité dans le cloud si vos serveurs locaux sont inaccessibles.

Remarque : en fonction de vos besoins, vous pouvez combiner les 3 types de cloud backup décris ci-dessus.

Prix (choisissez vos options et calculez votre prix mensuel)

Notre Service de Monitoring

Notre service de Monitoring contrôle l’accessibilité de votre infrastructure depuis l’extérieur 24/7/365  et vous alerte en même temps que notre service technique en cas de problèmes.

Nous surveillons en permanence la disponibilité et les performances de vos machines et des services qu’ils fournissent:
Serveur SQL, Serveur Mail, Serveur Web, Firewall, …

 

Nous assurons: 

  • Un monitoring 24/7
  • Alertes et Reporting
  • Troubleshooting et identification d’erreurs
  • Un support réactif et proactif
  • des SLA solides

Prix:

Implémentation du monitoring sur site : OFFERT

prix mensuel : 10 € par mois par machine (serveur, firewall, switch)

Servicel Level Agreement

Basic
0
par mois
  • 24/7 monitoring & alerting
  • Support et résolution
    en cas de problèmes:
    0 min par mois incluses
    (tarif = 25 € par 15 min)
  • Temps d’intervention:
    1 jour ouvrable
Silver
15
par mois
  • 24/7 monitoring & alerting
  • Support et résolution
    en cas de problèmes:
    15 min par mois incluses
    (tarif = 25 € par 15 min)
  • Temps d’intervention:
    8 heures ouvrables
Gold
30
par mois
  • 24/7 monitoring & alerting
  • Support et résolution
    en cas de problèmes:
    30 min par mois incluses
    (tarif = 25 € par 15 min)
  • Temps d’intervention:
    8 heures 24/7

Responsabilités

be.wan s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité des données sauvegardées en accord avec les conditions générales.

be.wan s’engage à rendre les données au client et à les supprimer définitivement de son stockage à l’expiration ou à la cessation de la convention.

Dans le cas d’une configuration DRP avec basculement et reprise de serveur(s)dans le cloud, le client s’engage à respecter les conditions générales liées au bon de commande concernant la protection des données.

Les sauvegardes journalières  sont opérées durant une plage horaire définie entre le client et le prestataire (généralement entre 21h00 et 6h00).
Le Client doit donc veiller au bon fonctionnement des serveurs concernés et de la connexion Internet au moment de la sauvegarde.
Le prestataire avisera le client par mail en cas d’échec de sauvegarde du à une défaillance des prérequis décrits ci-dessus ou à une perturbation plus générale des réseaux de communication, dont le prestataire ne pourra être tenu responsable.

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